Ծառայությունների Մատուցման Պայմաններ
Վերջին թարմացումը՝ Հոկտեմբեր 2026
1. Պայմանների ընդունում և իրավունակություն
Մուտք գործելով, գրանցվելով կամ օգտագործելով VSTAH հարթակը («Հարթակ»), Դուք («Օգտատեր», «Ծառայություն մատուցող» կամ «Հաճախորդ») համաձայնում եք կապված լինել սույն Ծառայությունների Մատուցման Պայմաններով («Պայմաններ»): Եթե սույն Պայմանները կնքում եք ընկերության կամ այլ իրավաբանական անձի անունից, Դուք հավաստիացնում եք, որ ունեք նման անձին պարտավորեցնելու իրավաբանական լիազորություն: Եթե համաձայն չեք սույն Պայմաններին, պետք է անհապաղ դադարեցնեք Հարթակի օգտագործումը:
2. Հարթակի բնույթը և դերի սահմանափակումը
2.1 Միայն տեխնիկական միջնորդ. VSTAH-ը բացառապես ծրագրային ապահովման (SaaS) հարթակ է, որը տրամադրում է գնառաջարկների ստեղծման, աշխատանքների ծավալների ինտերակտիվ բաշխման, մետատվյալների գրանցման, էլեկտրոնային հաստատումների արձանագրման և վարչական գործիքներ: VSTAH-ը բանկ, ֆինանսական կազմակերպություն, էսքրոու գործակալ, վճարային համակարգ, ապահովագրող, բրոքեր, իրավաբանական ընկերություն կամ իրավաբանական խորհրդատու չէ:
2.2 Իրավաբանական խորհրդատվության բացակայություն. Հարթակը տրամադրում է ծրագրային գործիքներ և ստանդարտացված գնառաջարկների ձևանմուշներ բացառապես տեղեկատվական և վարչական հարմարավետության համար: VSTAH-ը իրավաբանական ընկերություն չէ և չի տրամադրում իրավաբանական խորհրդատվություն կամ ներկայացուցչություն: Ձևանմուշները ընդհանրական են և կարող են չհամապատասխանել յուրաքանչյուր գործարքի առանձնահատուկ պահանջներին: Օգտատերերին խորհուրդ է տրվում որևէ առևտրային գնառաջարկ հաստատելուց առաջ խորհրդակցել որակավորված իրավաբանի հետ:
2.3 Գործակալական կամ գործընկերային կապի բացակայություն. VSTAH-ը լիովին անկախ է և կողմ չի հանդիսանում Օգտատերերի միջև կնքված որևէ գնառաջարկի, առևտրային առաջարկի կամ պայմանագրի: VSTAH-ը պատասխանատվություն կամ պարտավորություն չի կրում որևէ ծրագրի կամ ծառայության կատարման, թերի կատարման, որակի կամ օրինականության համար:
2.4 Օգտատիրոջ պատասխանատվություն. Օգտատերերը լիովին պատասխանատու են գնառաջարկում ներառված իրավական ծավալի, առևտրային պայմանների, գնագոյացման (AMD կամ այլ արժույթով), աշխատանքների և պարտավորությունների կազմման, վերանայման և հաստատման համար: Օգտատերերը երաշխավորում են, որ չեն օգտագործի Հարթակը ապօրինի կամ խարդախ նպատակներով: VSTAH-ը չի վերահսկում գնառաջարկների բովանդակությունը և պատասխանատվություն չի կրում դրանց իրավաբանական ուժի համար:
3. Գնառաջարկների հաստատում, աուդիտի հետք և իրավական վավերականություն
3.1 Էլեկտրոնային հաստատում և առաջարկի ընդունում (Ակցեպտ). VSTAH հարթակում 1-tap հաստատման կոճակի միջոցով գնառաջարկն հաստատելով՝ Օգտատերը հաստատում է, որ տվյալ գործողությունը հանդիսանում է առևտրային առաջարկի (գնառաջարկի) վավեր, օրինական և պարտադիր ընդունում (ակցեպտ)՝ Հայաստանի Հանրապետության Քաղաքացիական օրենսգրքի համաձայն:
3.2 Աշխատանքի ծավալի սառեցում (Scope Lock) և աուդիտի հետք. Հաճախորդի կողմից 1-tap հաստատումից հետո, գնառաջարկի պայմաններն ու գները անմիջապես սառեցվում են (Scope Lock) և չեն կարող հետադարձ փոփոխվել: Հարթակն ավտոմատ արձանագրում է տեխնիկական մետատվյալները (IP հասցե, ժամանակագրություն, բրաուզերի տվյալներ, սարքի իդենտիֆիկատորներ), որոնք հանդիսանում են անհերքելի ապացույց վեճերի դեպքում:
4. Բաժանորդագրություն, վճարներ և անվճար փաթեթ
4.1 Անվճար փաթեթ. VSTAH-ը կարող է տրամադրել սահմանափակ անվճար գնառաջարկների ստեղծման հնարավորություն (օրինակ՝ մինչև 50 գնառաջարկ):
4.2 Չարաշահումների կանխում. Անվճար լիմիտները խստորեն սահմանափակված են մեկ օգտատիրոջ կամ բիզնեսի համար: VSTAH-ը իրավունք է վերապահում սահմանափակել կամ դադարեցնել մուտքը անվճար փաթեթին չարաշահումների դեպքում:
4.3 Վճարովի բաժանորդագրություն. Լրացուցիչ ֆունկցիաներից օգտվելու համար պահանջվում է ամսական բաժանորդագրություն (օրինակ՝ 5,000 AMD/ամիս):
4.4 Կրկնվող վճարումներ. Բաժանորդագրվելով՝ Դուք լիազորում եք VSTAH-ին ավտոմատ կերպով գանձել ամսական վճարը:
4.5 Վճարման ձախողում. Վճարման ձախողման դեպքում VSTAH-ը կարող է կասեցնել մուտքը Հարթակ:
4.6 Վերադարձի քաղաքականություն. Բաժանորդագրության վճարները ենթակա չեն վերադարձման (Non-refundable):
5. Տեխնիկական աջակցություն
5.1 Պաշտոնական ուղի. Տեխնիկական աջակցությունը տրամադրվում է բացառապես Հարթակի պաշտոնական աջակցման ալիքների միջոցով:
5.2 Սահմանափակումներ. Աջակցման թիմի պատասխանները կրում են տեղեկատվական բնույթ և չեն հանդիսանում իրավաբանական կամ ֆինանսական խորհրդատվություն:
6. Երաշխիքների բացառում
ՀԱՐԹԱԿԸ ՏՐԱՄԱԴՐՎՈՒՄ Է «ԻՆՉՊԵՍ ԿԱ» (AS IS) ԵՎ «ԻՆՉՊԵՍ ՀԱՍԱՆԵԼԻ Է» ՀԻՄՈՒՆՔՆԵՐՈՎ: VSTAH-Ը ՉԻ ԵՐԱՇԽԱՎՈՐՈՒՄ ՀԱՐԹԱԿԻ ԱՆԽԱՓԱՆ ԿԱՄ ԱՆԹԵՐԻ ՇԱՀԱԳՈՐԾՈՒՄԸ:
7. Պատասխանատվության սահմանափակում
VSTAH-ը, նրա հիմնադիրները կամ աշխատակիցները պատասխանատվություն չեն կրում որևէ անուղղակի, պատահական կամ հետևանքային վնասների համար (ներառյալ շահույթի կորուստը կամ ծրագրային վեճերը):
8. Վեճերի նախադատական կարգավորում
Մինչ դատարան դիմելը, Կողմերը համաձայնում են փորձել լուծել վեճերը բանակցությունների միջոցով՝ ոչ պակաս, քան 30 օրացուցային օրվա ընթացքում:
9. Կիրառելի օրենսդրություն
Սույն Պայմանները կարգավորվում և մեկնաբանվում են Հայաստանի Հանրապետության օրենսդրության համաձայն: Բոլոր վեճերը ենթակա են քննության Երևան քաղաքի ընդհանուր իրավասության դատարաններում: